AXON EMPRESARIAL TEMARIO DE REFERENCIA Análisis de fallas y solución de problemas Familia: Confiabilidad de equipos Objetivo: Organizar el análisis de un problema y definir cómo verificar las acciones propuestas. 1. Descripción y delimitación del problema. • Síntoma, efecto y frontera del problema. • Información de operación y condición de equipo. 2. Observación y evidencia. • Hechos, registros y evidencia autorizada. • Datos faltantes y plan para obtenerlos. 3. Hipótesis y análisis de causas. • Relaciones causales e hipótesis verificables. • Priorización de análisis según riesgo y evidencia. 4. Acciones y seguimiento. • Acción inmediata, correctiva y preventiva. • Criterio de efectividad y seguimiento. Práctica: Análisis de un caso con evidencia, hipótesis y plan de verificación. Duración, nivel y modalidad se adaptan al proceso, maquinaria y participantes. Evaluación y evidencias se acuerdan en el diseño.